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《中國經濟時報》：貽人誠信 成于至境
6月的天津，驕陽如火，海風酷熱。
來到位于塘沽區的天津貽成集團辦公大樓，經過樓道時，兩條格言首先映入了記者的眼簾：“我們每天都要進步”，“凡事有人負責，凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監督”。
這兩段話，語言樸素，意向明確，不故弄玄虛，不鋪排夸張，和整個大樓的風格和諧統一，但從骨子里又有那么一種氣勢和神韻，令人不禁用心去品味。
破繭：從家族企業到集團公司
天津貽成房地產公司創建于1993年，創建人付玉成。當時，中國剛步入市場經濟，在許多開發商忙著炒地皮、炒樓花的時候，付玉成以清晰的思路和發展的眼光，把企業的重點放在嚴抓工程質量上，確定“以質量求生存，以信譽求發展”的企業宗旨，以“誠信、嚴格、求精、進取”作為企業精神，視質量為企業的生命線。對所開發的每一個項目，都站在“讓老百姓滿意”的角度，以消費者的需求理念為導向，嚴格工程質量和售后服務質量管理，做到細微之處見水平，難點之處見功夫。
世界著名建筑大師貝聿銘說過：“建筑是有生命的，它雖然是凝固的，可在它上面蘊含著人文思想。”從國企一名普通員工到技術員，從房地產建筑、開發商到集團公司董事長，進取、勤奮、真誠、真正能吃苦是付玉成最突出的品格。
在許多年時間里，無論冬夏，付玉成每天都是早晨5點鐘起床，在公司各個施工工地轉一圈兒，看進度，看質量，看物業，看環保。員工上班之前，他已經把當天所有的情況、問題全部摸清，該抓該辦的事一上班就安排，布置到各個部門。企業創業階段如此，到了發展期依然還是這樣。
在貽成，質量永遠擺在第一位。付玉成經常叮囑下屬，老百姓買房不容易，100戶業主有99%的滿意率，聽上去好像很不錯，可對1%的業主來說，也意味著100%的不滿意，所以房子質量和服務一點也不能含糊。正是這種換位思考，使貽成在項目開發、質量把關、價格制定、服務接待及制度執行上始終站在老百姓的立場。正是由于貽成集團對工程質量的嚴格乃至苛刻，才創出享譽國內地產界的“貽成品牌”。
1998年貽成與外運合作建設的鴻運小區被評為建設部優質工程，1999年建成塘沽第一個天津市級示范小區，2000年由資產不足百萬躍入天津市百強民營企業，資產上億，2002年成為塘沽第一個通過ISP9001國際質量體系認證的民營集團公司，2003年成為中國第一個步入國家造船業控股的私企，2004年上繳國家利稅6000多萬元，成為塘沽私企第一利稅大戶，2006年成為中國服務業500強企業……一路領跑，從小成，到有成，到大成。
在做好房地產業的同時，貽成集團多元化經營也顯出勃勃生機。2003年，貽成集團以50%的現金股份，參與20年虧損、累計虧損3億多元的國有企業新河船廠改制，使新河船廠煥發活力，扭虧為盈，2007年實現工業總產值9.5億元，比2003年翻了三番。同時，還與天津渤海化工集團公司合作組建天津市化工建設工程有限公司。此后，貽成集團還參與天津港(600717,股吧)臨港工業區港區的開發經營，攜手香港達通國際航運有限公司，進入高端國際航運物流領域。
從1993年創業到2001年，付玉成實際上只用8年時間，就跨越了中國民營企業的前兩個階段，甚至可以說，從一開始起步，付玉成選擇走的就是能人企業發展階段，只不過是8年以后，他的思路更從容、更放開，理念更清晰、更明確。
成大事者，不拘泥一城一池之得失。從2001年開始，作為企業資產所有者的付玉成退出企業日常管理工作，實行經營管理聘任制，外聘總經理負責公司日常經營管理。此后，貽成集團按照現代化規范管理模式，實現所有權與經營管理權的分離完成內部法人的治理，實現了家族企業質的飛躍，向著規范化、現代化、規模化邁進。2004年，貽成集團進行產業結構調整，董事會改董事局，企業管理層全新聘用商業精英和管理專家組成。2005年，集團進行現代企業制度改革，法人治理結構更加完善，資本運作步伐更加快速。
創新：貽成活力的源泉
卡耐基說：“事實是由心靈創造的，每一個成功者都有他人不可能的企及和獨到”。貽成集團財富積累的初創期和成長期，傾注了企業創始人付玉成的無數心血。在企業成功轉型后，集團管理團隊又是用什么法寶，給貽成注入前進的新活力和發展的新動力(310328,基金吧)？
“這個法寶就是創新。今天，貽成發展進入轉型質變的關鍵時期，唯有創新才能使我們自醒常新，唯有創新才能使我們充滿活力和激情，也唯有創新才能使貽成站得更高，走得更遠。”天津貽成集團執行總裁邱萬華說：“創新是貽成品牌永葆青春和活力的源泉。濱海新區的發展為我們提供了新機遇。”
2010年貽成集團秉承“追求組織運行高效率，企業經濟運行高質量，企業投資高收益高效能”的發展目標，審時度勢，及時根據市場形勢的變化，調整企業發展戰略，不斷創新和完善集團管理模式，充分合理地利用企業資源，理順企業管理流程，細化管理程序。2010年，貽成集團根據市場形勢及經濟形勢的變化，審時度勢，有效調整集團各行業的經濟發展規模及速度，嚴格控制房地產開發規模及節奏，大力發展以造船為核心的其他行業，取得顯著成績。2010年實現工業產值40.2億元，銷售收入44.5億元。其中以造船為核心的其他產業完成工業產值16.7億元，占集團總產值的41.5%，實現收入16.9億元，占集團總收入的37.98%。從這一組數據來看，集團產業結構的調整取得了初步成果，打破了房地產一枝獨秀的壟斷的局面，保證了集團經濟發展的平穩性和平衡性，抵御風險的綜合經濟實力得到提升。
房地產業。2010年是全國房地產業受國家調控政策影響較大的一年，貽成集團根據市場及經濟形勢的變化，審時度勢，韜光養晦，及時調整房地產開發的規模及節奏，把工作重點放在市場調研和內部調整上，專心致志地做市場調研，規劃研究，一心一意地抓內部體制改革，夯實管理基礎。貽成房地產業已經形成厚積薄發之勢，將繼續領跑集團的經濟發展。
船舶制造業。船舶制造業受世界經濟的影響依然存在，世界造船業仍處于蕭條期，但集團所屬兩個造船廠在逆境中及時采取了若干應急措施，規避風險，確保了2010年主要經濟指標及主要造船節點的完成。船舶制造業共完成產值11.2億元，占集團總產值的27.8%，實現收入8.5億元，占集團總收入的27.9%。天津新河重工2010全年完成工業總產值10.15億元，完成年計劃的119.41%。全年實現銷售收入7.41億元，完成年計劃的102.93%。全年實現利潤總額3926萬元，完成年計劃的101.71%。全年接獲造船訂單10艘，合同金額約4.8億元，為年計劃的160%。
截至目前，公司手持訂單合同額約15.2億元人民幣，生產任務排至2012年上半年。秦皇島中港船舶重工有限公司截至2010年年底，造船11艘，交船4艘，全年簽訂新船4艘，合同額1.22億元。
持有物業。2010年，貽成持有物業取得突破的進展。金獅國際酒店從開業經過一年的創業歷程，比較圓滿地完成了年初制定的各項經營指標任務，全年營業總收入4200萬元，2010年下半年起平均客房出租率超過50%，現金回收率達到81%，全年共接待客人25萬余人次。酒店在戰略定位、經營模式、管理體系、團隊建設、企業文化等方面都取得可喜的成績，為貽成進入高端酒店業進行了有益的嘗試。濱海森林高爾夫俱樂部從2010年4月30日正式開業以來，在內部管理、設施維護及開拓經營等方面，取得了一定的成效，為集團涉足高爾夫行業積累了一定的經驗。滄州金獅國際酒店及濱海森林高爾夫俱樂部的建立及營業標志著貽成服務業進入了全新的領域。這些優良物業的持有及經營改變了集團的資產狀況及資產結構，豐富了集團的產業內容，推動了集團產業升級的進程。
航運物流業。臨港濱海港務公司面對臨港工業區設施及條件不完備的現狀，努力開拓，取得了較好的成績，2010全年完成吞吐量978萬噸，與上年同期相比提高130%，實現營業收入1.24億元，與上年同期相比提高81.7%。貽達貨箱物流公司勇于開拓，內部挖潛與外部開拓相結合，取得可喜的經濟效益，2010年完成營業收入620.66萬元，完成年計劃的124%，完成利潤291.42萬元，完成計劃的194%。
其他行業。貽成化建公司2010年完成主營業務收入1.45億元，完成年計劃的138.3%，較2009年增長45%，創造公司歷年來的最好水平。濱海貽成農業生態園公司克服了人員、環境、設施不完備的困難，不到一年時間，初步具備種植、養殖條件，并榮獲“2010年度塘沽產學研科技合作專項”獎勵，為貽成增加新的產業。
貽成集團經濟運行良性平穩，經濟實力穩步攀升。截止到2010年底，貽成集團擁有總資產224.2億元，企業的經濟規模及財富實力以每年高于30%的速度增加，企業經濟質量優質可控。貽成集團的房地產開發主業具有國家一級資質，旗下有綠洲房地產、港通置業、貽成融科、新邦置業、滄州房地產等十余家企業，面向環渤海，開發涉及住宅、公寓、商業、酒店、寫字樓等多種類型，共計開發完成項目40多項，開發面積500多萬平方米。貽成多年以來深耕濱海樓市，在天津濱海新區迎來開發建設熱潮中，貽成積極參與濱海新區核心城區、臨港工業區、北塘片區、東疆保稅港區、中心商務區的開發建設，為濱海新區“十大戰役”的順利開展起到極大的促進作用，在已經形成的各大片區中，一個個建筑新坐標即將建成。
目前，貽成集團在天津濱海新區最具標志性的地產項目，就是位于濱海新區城市規劃核心地帶的水木清華，項目三期為英倫產品，整體設計追求原汁原味的歐洲中世紀風格，整個社區規劃采取歐洲中世紀城鎮格局，在建筑形式上甄選了英倫建筑中的都鐸風格，力圖營造出舒適的生活狀態。同時，水木清華具有頂級別墅社區所具備的豪宅元素符號：6000平方米雙島嶼雙會所、1200畝生態湖、300余畝生態農場等。
為實現實業投資與金融領域的有效結合，貽成還成立專業化的投資公司——天津佳豐投資股份有限公司、天津融金投資擔保有限公司、濱海基金管理有限公司，目前正在資本運作領域尋求新的突破點。貽成集團經營和持有一批優良物業，其中滄州第一家五星級酒店——金獅國際酒店和具有國際錦標賽級品質的27洞高爾夫球場——天津濱海森林高爾夫俱樂部，目前是貽成持有優良物業中的高端品牌。
天津濱海新區自從定位為“國家戰略”和“經濟發展第三極”后，眾多國內、國際著名開發商涌入，無論從市場、政策、競爭環境等等，與過去相比都已經發生翻天覆地的變化，這種變化是機會，同時也為貽成的發展指明方向。天津濱海新區是未來之城，是投資熱點，這是作為本土企業發展的最核心動力，同時，競爭的激烈也促使貽成思考、尋找適合自己的發展道路。
責任：貽成百年基業之魂
天津貽成集團通過積極推進現代企業制度的建立，“專業化、職業化、年輕化”已經成為企業的核心人才理念，誠信、嚴格、求精、進取，構成貽成的企業精神和工作準則。同時，貽成集團熱心公益事業，精心營建自己的企業文化，為成就百年企業積淀優秀的企業文化底蘊。
說到責任，任何一個承建單位想進貽成施工，都要過“質量五關”：
第一關是資質關。貽成對承建單位的選擇，從來不憑熟人介紹，而是既看資質又看業績的。
第二關是原材料關。貽成對建筑材料的要求極嚴，像磚、鋼筋、水泥、沙子，必須在指定廠家或產地購入。施工前要有材料來源報告，厚度不夠、質量不夠，信譽不夠的都不行。
第三關是標準關。每一個施工細節除了執行國家的標準以外，還要執行《貽成的建筑施工規范》。
第四關是監理關。貽成不但聘請專業監理隊伍為工程做總監理，而且公司自己還派有專職的監管人員進工地，小工地3個人，大工地5個人，既有搞土建的，又有管水電的，全是各方面的內行。
第五關是群眾關，也叫“質量監督員”關。企業特別組織了一支以購房住戶為主體的質量監督員隊伍，對其中質量上提出合理化建議被采納的和發現、堵住較大質量漏洞的，給予重獎。
貽成集團執行總裁邱萬華在接受采訪時告訴記者：“企業必須圍繞責任實現自身發展的質量和模式。對企業、社會、員工、老百姓都是責任。我們就是通過責任來打造貽成品牌。”
天津貽成集團發展至今，已經形成產業結構、經濟形態、法人治理形式等多元化的大型企業集團，為適應形勢的需要，集團還將推進企業體制改革，由“本部經濟管理模式”逐步向“總部經濟管理模式”轉變，創造集團化管理優勢。以追求企業組織運行高效率，企業經濟運行高質量，企業投資收益高效能為目標，優化企業管理模式，全力推進企業體制改革。
“貽成要做到百年長盛不衰，就必須堅持走規范化、現代化之路，建立并堅決實行包括投資決策、研發設計、產品質量管理、銷售及服務等在內的一整套貽成品牌的管理制度，培養執行制度的優秀的管理人員。”邱萬華總裁說：“沒有科技實力，沒有創造力的企業，可以暫時成為大企業，但永遠不能成為強企業。我們將以市場為導向，發展實體經濟，夯實經濟基礎，大力發展資本經濟，使資源配置更加優化。實現企業組織運行高效率、企業經濟運行高質量、企業投資收益高效能，培育企業和員工共同發展，共同進步，相互負責的核心價值觀，實現企業的可持續發展。同時，貽成還要繼續承擔更多的社會責任，為社會的和諧做出自己的貢獻。”
2011年，貽成集團將遵循市場經濟規律及現代企業管理制度，科學規劃企業發展戰略，不斷創新和完善管理模式，推進企業體制及機制改革，夯實管理基礎，建立規范高效的管理體系及管理標準。發展實體經濟，夯實經濟基礎，加速產業結構的調整，探索發展資本經濟的途徑及條件，實現企業資源的優化配置。建立“公正公平”的發展環境，提高全體員工專業化、職業化素質，提高員工及企業創新能力，發現問題、解決問題的能力，培育企業和員工共同發展、共同進步，相互負責的核心價值觀，追求企業組織運行高效率，企業經濟運行的高質量，企業投資收益的高效能。2011年，集團所屬投資企業項目 ，在2010年基礎上力爭實現工業產值過百億，實現納稅將突破5億元，總量帶動形成高水平的聚積。
天津貽成集團一直保持著快速發展的速度，保持了企業組織運行的高效率，經濟運行的高質量，投資收益的高效能。貽成集團已經成長壯大為以房地產業為主，集船舶制造、港口航運物流、優質物業投資與經營等多領域為一體的大型民營企業集團。
截至2010年，企業已經連續六年上榜“中國服務業企業500強”，連續四年榮獲“中國房地產企業100強”，連續五年進入“天津企業100強”，連續四年入圍“天津私營企業前10強”。榮獲 “博鰲房地產論壇.中國地產二十年最具影響力地產企業”稱號。2009年，“貽成”商標被認定為天津市著名商標。
今后，貽成集團將繼續推進以房地產業為主，多行業并舉的經濟發展格局，促進集團經濟平衡發展、良性發展。目前，貽成集團的戰略規劃，已經形成幾條清晰的主線：
其一，投資資本和人力資本相結合，進一步完善現代企業制度，形成現代企業的管理模式。
其二，優化產業結構，加快產業升級，建立以房地產為主，幾大板塊并存，各種產業相互支撐的結構發展模式，形成多元化的產業結構，改變原有的一些傳統產業，開創高科技含量、生態環保、循環經濟等產業，增加企業后勁，增強企業可持續發展能力。
其三，建立制度約束型、文化型的產業。貽成作為民營企業，從不規范管理到規范管理，從規范管理到制度化建設，從制度化建設到文化建設，無論是發展質量和發展規模都在不斷提升。
其四，兩個拳頭同時出擊。在發展實體經濟的基礎上，加強資本經濟運作。以實體為基礎，同步發展資本市場。
其五，轉變管理模式，由本部管理模式向總部管理模式轉變，形成三個管理層次，兩個責任主體。
天津貽成集團的今天，離不開創建人付玉成的心胸和視野。大膽放手，讓企業脫胎換骨，讓財富自由飛翔。這種大思維、大境界，不是誰想有就能有，誰說有就會有的。這其實是一種可遇不可求的自由境界，是理想的境界，也是精神升華的境界。
天津貽成集團的今天，離不開集團優秀的經營管理團隊。最出色的企業家，不會迷戀、執著于過去，他們關注的永遠是不斷的創新、改進和變化。事實證明，今天的貽成集團是一個具有高度責任感和使命感的企業，是一個具有強大生命力的企業，是一個敢于否定自己、超越自己的企業。這樣的企業，可以經歷風雨，可以走得更遠。
